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托運(yùn)應(yīng)合理的定價(jià)
在找到了一家能夠完成托運(yùn)的公司之后,接下來(lái)大家就需要開始溝通了,要告知對(duì)方的是車子的一些情況,包括牌子、年份、終點(diǎn)等。是否選擇這家公司,其實(shí)首先就要看定價(jià)是否是合理的,一半來(lái)說(shuō)都是有一個(gè)價(jià)位表是專門給人們查看的,其中各項(xiàng)寫的比較明白。選擇之前也要多留意小轎車托運(yùn)評(píng)價(jià),找到大家都給好評(píng)的,一般來(lái)說(shuō)價(jià)格的組成分為幾個(gè)部分,有的是基本的運(yùn)費(fèi),還有的可能根據(jù)車的大小、是否要上船等臨時(shí)增加,另外豪車有時(shí)候會(huì)格外增收一些。
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要選擇托運(yùn)公司,也要求客戶必須要做好不少的準(zhǔn)備,了解到一些必備的知識(shí)。如果實(shí)在弄不明白的話,也可以選擇朋友推薦的靠譜公司或者是常用的靠譜公司,亦或是名聲比較響亮的公司。那么,小汽車托運(yùn)公司哪家好?其實(shí)市場(chǎng)上也有很多的好的公司,例如鑫邦物流就是一家好的公司。也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找一些口碑比較好的托運(yùn)公司,這樣一來(lái)也不需要去為小汽車托運(yùn)公司哪家好的問(wèn)題而感到糾結(jié)了。
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一般來(lái)說(shuō),一次完整的汽車托運(yùn)要經(jīng)歷下單、取車、檢查車況、裝車、運(yùn)輸、到達(dá)目的地、還車幾個(gè)大的流程。其中裝車運(yùn)輸?shù)葞讉€(gè)環(huán)節(jié)不在客戶的可視范圍內(nèi),實(shí)際流程是怎樣的,保護(hù)措施是否到位,又有哪些托運(yùn)陷阱……細(xì)節(jié)見品質(zhì),針對(duì)種種客戶關(guān)心卻又無(wú)從查閱的細(xì)節(jié)問(wèn)題,今天來(lái)幫你深度解析。
1、客戶下單
電話預(yù)約或網(wǎng)上下單,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透,現(xiàn)在專業(yè)的物流公司都可以在線下單,包括后續(xù)的預(yù)約取車、物流軌跡跟蹤、訂單支付等均在網(wǎng)上操作,非常方便。需要注意的是在正式下單前,需要對(duì)物流公司做全面的了解。
專業(yè):有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和運(yùn)車資質(zhì),有帶公司公章的正規(guī)汽車托運(yùn)合同,購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),能提供運(yùn)車相關(guān)信息(大車車牌號(hào)、車掛號(hào)、保險(xiǎn)單、所在位置查詢等),完整的售前售后流程說(shuō)明,價(jià)格透明無(wú)隱形消費(fèi),各項(xiàng)收費(fèi)以及額外需要收費(fèi)的情況均有詳細(xì)說(shuō)明等等,多看細(xì)節(jié)規(guī)范。
汽車托運(yùn)非專業(yè)的:個(gè)人/普通物流公司/貨運(yùn)公司,無(wú)法提供營(yíng)運(yùn)資質(zhì),無(wú)正規(guī)汽車托運(yùn)合同,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明,低價(jià)誘單后期再追加各種費(fèi)用,也有運(yùn)力單薄的普通公司將訂單轉(zhuǎn)賣給專業(yè)公司產(chǎn)生更高托運(yùn)費(fèi)用等等。
2、預(yù)約取車
首先約定好取車時(shí)間,取車分兩種方式:一種是客戶親自送車到門店;一種是預(yù)約上門取車,對(duì)于沒(méi)有時(shí)間精力的客戶,上門取車非常方便,產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)也不高。
3、檢查車況
在裝車運(yùn)輸之前,需要對(duì)汽車做全面檢測(cè),包括汽車外觀、玻璃、輪胎、內(nèi)飾、底盤以及車內(nèi)物品等,這樣做一是了解車況,二是明確雙方責(zé)任,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
專業(yè):配備專業(yè)檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)團(tuán)隊(duì),對(duì)車的每一個(gè)小細(xì)節(jié)都檢查到位,結(jié)束后出具詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)車內(nèi)物品也做好標(biāo)注,保證原樣歸還。
非專業(yè):沒(méi)有專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備,人工簡(jiǎn)單檢查和紀(jì)錄。隱患:在運(yùn)輸過(guò)程中一旦造成刮擦,無(wú)法明確責(zé)任,進(jìn)而逃避賠償,最后就是雙方無(wú)休止的糾紛甚至導(dǎo)致客戶吃啞巴虧。
4、購(gòu)買保險(xiǎn)
合理購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),可有效規(guī)避車輛托運(yùn)過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要根據(jù)車輛實(shí)際價(jià)值購(gòu)買,切勿過(guò)高或過(guò)低。
專業(yè):蜂之翼與華安保險(xiǎn)公司簽約,并為用戶購(gòu)買商業(yè)車全險(xiǎn)。
非專業(yè):不提供基礎(chǔ)保險(xiǎn)或保額不足,或者與小保險(xiǎn)公司合作,收費(fèi)不合理等。
5、裝車發(fā)貨
根據(jù)運(yùn)輸車輛的型號(hào)尺寸以及數(shù)量,靈活選擇相應(yīng)規(guī)格的運(yùn)輸工具,并且在裝車、捆綁等細(xì)節(jié)做到位,才能保證車輛在運(yùn)輸過(guò)程中萬(wàn)無(wú)一失。
專業(yè):采用汽車托運(yùn)專用籠車,配備專業(yè)固定裝置,確保車輛在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。
非專業(yè):采用普通貨運(yùn)車或者板車,無(wú)專業(yè)固定裝置,無(wú)法確保車輛在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。不考慮服務(wù)品質(zhì),以不空車、攫取利潤(rùn)為目的,超載運(yùn)輸以及圖中一車兩用混合運(yùn)輸?shù)睦颖缺冉允恰?
專業(yè):正常車一般由專業(yè)師傅人工裝卸,這樣做的好處是能精準(zhǔn)把握前后左右的距離,保證車輛不被剮蹭。故障車采用叉車和牽引的方式移動(dòng),由多名專業(yè)師傅配合操作。
非專業(yè):直接用叉車裝卸,如果操作師傅技術(shù)不專業(yè),非常容易剮蹭。
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