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鑫邦汽車托運(yùn):識(shí)破汽車托運(yùn)過(guò)程中那些貓膩

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鑫邦汽車托運(yùn):識(shí)破汽車托運(yùn)過(guò)程中那些貓膩
一般來(lái)說(shuō),一次完整的汽車托運(yùn)要經(jīng)歷下單、取車、檢查車況、裝車、運(yùn)輸、到達(dá)目的地、還車幾個(gè)大的流程。其中裝車運(yùn)輸?shù)葞讉€(gè)環(huán)節(jié)不在客戶的可視范圍內(nèi),實(shí)際流程是怎樣的,保護(hù)措施是否到位,又有哪些托運(yùn)陷阱……細(xì)節(jié)見(jiàn)品質(zhì),針對(duì)種種客戶關(guān)心卻又無(wú)從查閱的細(xì)節(jié)問(wèn)題,今天來(lái)幫你深度解析。
1、客戶下單
電話預(yù)約或網(wǎng)上下單,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透,現(xiàn)在專業(yè)的物流公司都可以在線下單,包括后續(xù)的預(yù)約取車、物流軌跡跟蹤、訂單支付等均在網(wǎng)上操作,非常方便。需要注意的是在正式下單前,需要對(duì)物流公司做全面的了解。
專業(yè):有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和運(yùn)車資質(zhì),有帶公司公章的正規(guī)汽車托運(yùn)合同,購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),能提供運(yùn)車相關(guān)信息(大車車牌號(hào)、車掛號(hào)、保險(xiǎn)單、所在位置查詢等),完整的售前售后流程說(shuō)明,價(jià)格透明無(wú)隱形消費(fèi),各項(xiàng)收費(fèi)以及額外需要收費(fèi)的情況均有詳細(xì)說(shuō)明等等,多看細(xì)節(jié)規(guī)范。
汽車托運(yùn)非專業(yè)的:個(gè)人/普通物流公司/貨運(yùn)公司,無(wú)法提供營(yíng)運(yùn)資質(zhì),無(wú)正規(guī)汽車托運(yùn)合同,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明,低價(jià)誘單后期再追加各種費(fèi)用,也有運(yùn)力單薄的普通公司將訂單轉(zhuǎn)賣給專業(yè)公司產(chǎn)生更高托運(yùn)費(fèi)用等等。
2、預(yù)約取車
首先約定好取車時(shí)間,取車分兩種方式:一種是客戶親自送車到門店;一種是預(yù)約上門取車,對(duì)于沒(méi)有時(shí)間精力的客戶,上門取車非常方便,產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)也不高。
3、檢查車況
在裝車運(yùn)輸之前,需要對(duì)汽車做全面檢測(cè),包括汽車外觀、玻璃、輪胎、內(nèi)飾、底盤(pán)以及車內(nèi)物品等,這樣做一是了解車況,二是明確雙方責(zé)任,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
專業(yè):配備專業(yè)檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)團(tuán)隊(duì),對(duì)車的每一個(gè)小細(xì)節(jié)都檢查到位,結(jié)束后出具詳細(xì)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)車內(nèi)物品也做好標(biāo)注,保證原樣歸還。
非專業(yè):沒(méi)有專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備,人工簡(jiǎn)單檢查和紀(jì)錄。隱患:在運(yùn)輸過(guò)程中一旦造成刮擦,無(wú)法明確責(zé)任,進(jìn)而逃避賠償,最后就是雙方無(wú)休止的糾紛甚至導(dǎo)致客戶吃啞巴虧。
4、購(gòu)買保險(xiǎn)
合理購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),可有效規(guī)避車輛托運(yùn)過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),要根據(jù)車輛實(shí)際價(jià)值購(gòu)買,切勿過(guò)高或過(guò)低。
專業(yè):蜂之翼與華安保險(xiǎn)公司簽約,并為用戶購(gòu)買商業(yè)車全險(xiǎn)。
非專業(yè):不提供基礎(chǔ)保險(xiǎn)或保額不足,或者與小保險(xiǎn)公司合作,收費(fèi)不合理等。
5、裝車發(fā)貨
根據(jù)運(yùn)輸車輛的型號(hào)尺寸以及數(shù)量,靈活選擇相應(yīng)規(guī)格的運(yùn)輸工具,并且在裝車、捆綁等細(xì)節(jié)做到位,才能保證車輛在運(yùn)輸過(guò)程中萬(wàn)無(wú)一失。
專業(yè):采用汽車托運(yùn)專用籠車,配備專業(yè)固定裝置,確保車輛在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。
非專業(yè):采用普通貨運(yùn)車或者板車,無(wú)專業(yè)固定裝置,無(wú)法確保車輛在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。不考慮服務(wù)品質(zhì),以不空車、攫取利潤(rùn)為目的,超載運(yùn)輸以及圖中一車兩用混合運(yùn)輸?shù)睦颖缺冉允恰?
專業(yè):正常車一般由專業(yè)師傅人工裝卸,這樣做的好處是能精準(zhǔn)把握前后左右的距離,保證車輛不被剮蹭。故障車采用叉車和牽引的方式移動(dòng),由多名專業(yè)師傅配合操作。
非專業(yè):直接用叉車裝卸,如果操作師傅技術(shù)不專業(yè),非常容易剮蹭。
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延伸閱讀:國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)哪家口碑好,運(yùn)費(fèi)是否合理
小轎車是現(xiàn)在人們生活中很重要的一種出行物品,雖然出去旅行或者出差都非常的方面,但如果如果需要運(yùn)輸車輛就比較麻煩。不過(guò)建議大家在選擇托運(yùn)公司時(shí),一定要注意公司是否正規(guī),正規(guī)的前提下再考慮價(jià)格是否合理等多方面的事項(xiàng)。下面就為大家介紹延伸閱讀:國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)哪家口碑好,運(yùn)費(fèi)是否合理?
口碑好的國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)公司肯定是正規(guī)專業(yè)的轎車托運(yùn)公司,正規(guī)的轎車托運(yùn)公司都有著明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及托運(yùn)流程,因此在國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)時(shí)才能夠放心。鑫邦運(yùn)車公司認(rèn)為大多數(shù)朋友最終會(huì)選擇將小轎車托運(yùn)到目的地,自身車輛安全有保障的同時(shí),省心省時(shí)更省力才是最主要的。
國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)的費(fèi)用多少取決于車型、運(yùn)車距離、托運(yùn)方式、車輛的價(jià)格等等。大型車輛比小型車輛肯定要貴一些,這點(diǎn)毋容置疑;車輛的價(jià)格高低決定著辦理保險(xiǎn)承保的多與少,一般20萬(wàn)以下的車輛贈(zèng)送20萬(wàn)的保險(xiǎn);是否開(kāi)具發(fā)票等。推薦閱讀:鑫邦汽車物流在車輛運(yùn)輸過(guò)程中是如何保證安全的
口碑好的正規(guī)的轎車托運(yùn)公司還必須具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,道路運(yùn)輸許可證和稅務(wù)登記證,缺一不可!鑫邦運(yùn)車公司提醒各位車主朋友,在選擇一家國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)公司時(shí),不僅僅需要參照以上信息,還應(yīng)當(dāng)去實(shí)地考察一下選擇的公司是否有著獨(dú)立的停車場(chǎng)、真實(shí)的車隊(duì)、辦公場(chǎng)地以及完善的服務(wù)體系。


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轎車托運(yùn)公司為了可以更好的提高用戶滿意度,那么也是需要對(duì)自己的公司的車輛進(jìn)行更好的保養(yǎng),從而可以為用戶提供更好的服務(wù)。而且托運(yùn)公司為了可以更好的建立自己的可信度,那么也是可以提供一些成交記錄的,這樣來(lái)說(shuō),也是可以更好的提高公司的可信度的。
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